Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 2 „Verantwortliche Stelle".

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder uns per E-Mail, Telefon oder Fax übermitteln. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Betrieb der Website und des Kontaktformulars. Server, Auslieferung und die Zustellung des Kontaktformulars betreibt ein von uns beauftragter IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Welche Zugriffsdaten dabei protokolliert werden, lesen Sie in Abschnitt 7, wie das Kontaktformular zugestellt wird, in Abschnitt 8. Details zu Hetzner entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner.

Die Nutzung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Mit unserem IT-Dienstleister besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; Hetzner ist dabei als weiterer Auftragsverarbeiter eingebunden.

Zur Verbesserung der Ladezeiten, zum Schutz gegen DDoS-Angriffe und zur Sicherheitsfilterung setzen wir das CDN der Cloudflare Germany GmbH ein:

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden Ihre Anfragen über die Infrastruktur von Cloudflare geleitet. Dabei werden IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen (User-Agent), Referrer-URL, aufgerufene URL und Zeitstempel sowie technische Zertifikats- und Protokollinformationen verarbeitet.

Cloudflare setzt zu Sicherheits- und Bot-Erkennungszwecken folgende Cookies:

• __cf_bm (Session-Cookie, max. 30 Min.) – Unterscheidung zwischen Menschen und Bots
• cf_clearance (bis zu einem Jahr) – speichert das Ergebnis einer bestandenen Sicherheitsüberprüfung

Diese Cookies sind technisch notwendig nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit, Verfügbarkeit und Geschwindigkeit).

Datenübermittlung in Drittländer: Cloudflare, Inc. hat ihren Hauptsitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 DSGVO) sowie zusätzlicher technischer/organisatorischer Schutzmaßnahmen. Cloudflare ist zertifizierter Teilnehmer des EU-US Data Privacy Framework. Mit Cloudflare haben wir einen AVV nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Datenübertragung im Internet kann Sicherheitslücken aufweisen; ein lückenloser Schutz vor Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt oder Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtliche) bleiben unberührt.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), rechtlicher Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c), berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät (Cookies) zusätzlich § 25 Abs. 1 bzw. Abs. 2 TDDDG.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.

Ihnen stehen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde

Server-Log-Dateien

Bei jedem Aufruf dieser Website speichert der Webserver (Reverse-Proxy), den unser IT-Dienstleister auf seinem Server bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland betreibt, automatisch folgende Informationen in Server-Log-Dateien:

• IP-Adresse (vollständig)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Aufgerufene Adresse, Anfragemethode und HTTP-Statuscode
• Referrer-URL
• Browserkennung (User-Agent, enthält Browsertyp, -version und Betriebssystem)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Server-Log-Dateien werden täglich rotiert und nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefon und Firma, gewünschte Dienstleistung, Nachrichtentext) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Das Formular wird an einen eigenen Formular-Endpunkt übermittelt, den unser IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) auf demselben Server bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland betreibt (siehe Abschnitt 3). Von dort wird Ihre Anfrage per E-Mail (SMTP-Versand über Hetzner) an unser Postfach übermittelt; ein externer Versanddienst wird nicht eingesetzt. Die IP-Adresse wird dabei nicht an den Formular-Endpunkt weitergegeben; sie erscheint nur in den Server-Log-Dateien (Abschnitt 7). Um Missbrauch des Formulars zu begrenzen, wird Ihre IP-Adresse beim Absenden kurzzeitig im Arbeitsspeicher verarbeitet (höchstens 5 Anfragen je 15 Minuten) und nicht gespeichert; Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser Postfach wird bei Google Workspace geführt (Abschnitt 9). Mit dem Eingang Ihrer Anfrage dort verarbeitet Google Ireland Limited die Nachricht in unserem Auftrag; eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. vorvertragliche Maßnahmen); soweit Ihre Anfrage nicht auf einen Vertrag gerichtet ist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ihre Anfrage wird gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Für den Empfang und Versand unserer geschäftlichen E-Mails nutzen wir Google Workspace:

Wenn Sie uns eine E-Mail an eine Adresse unter der Domain @lineservice24.de senden, wird diese über die Server von Google verarbeitet und in unserem Google-Workspace-Postfach gespeichert. Google verarbeitet dabei E-Mail-Inhalte, Metadaten, Anhänge und Verkehrsinformationen zur Zustellung und Spam-Filterung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an professioneller geschäftlicher Kommunikation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-durchführung).

Datenübermittlung in Drittländer: Google Workspace verarbeitet Daten teilweise in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework (Google LLC ist zertifiziertes Mitglied). Ein AVV („Google Workspace Data Processing Amendment") nach Art. 28 DSGVO liegt vor.

Weitere Informationen: Google Workspace DPA · Google Datenschutzerklärung.

Diese Website verwendet die Schriftarten „Inter" und „DM Sans". Die Schriftdateien werden lokal auf unserem Server gehostet (Self-Hosting via next/font/google) und bei einem Seitenaufruf direkt von unserem Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu den Servern von Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) findet nicht statt. Es werden keine Daten an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Website).

Im Bereich „Kontakt" bieten wir eine Karte des Dienstes Google Maps an. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte ist als Zwei-Klick-Lösung eingebunden: Beim Aufruf der Seite sehen Sie nur einen Platzhalter, den unser eigener Server ausliefert; dabei wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Erst wenn Sie „Karte laden" anklicken, wird die Karte von Google-Servern nachgeladen. Dabei erhält Google Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und Gerät sowie die aufgerufene Seite und kann eigene Cookies setzen; eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wenn Sie das Kästchen „Karten auf dieser Website immer laden" wählen, speichern wir Ihre Einwilligung in der Kategorie „Externe Medien" lokal in Ihrem Browser (LocalStorage, Schlüssel cookie-consent); ohne das Kästchen gilt sie nur für die gerade angezeigte Karte. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über „Karte ausblenden und Einwilligung widerrufen" unter der Karte oder über „Cookie-Einstellungen" im Footer. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Links zu Google Maps

Unabhängig von der Karte finden Sie auf unserer Website Verlinkungen auf Google Maps („In Google Maps öffnen"). Diese Verlinkungen werden als klassische HTML-Links (<a href>) bereitgestellt: Beim Seitenaufruf werden keine Daten übertragen. Erst wenn Sie aktiv auf den Link klicken und zur externen Seite wechseln, werden Daten an Google übertragen; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen über das Kontaktformular) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol. Ergänzend setzen wir HTTP Strict Transport Security (HSTS) ein, um die Verbindung durchgängig verschlüsselt zu halten.

Unsere Website nutzt Cookies und ähnliche Technologien (z. B. LocalStorage). Nicht technisch notwendige Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Übersicht der eingesetzten Cookies

Technisch notwendige Cookies (ohne Einwilligung, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):

• cookie-consent (LocalStorage) – speichert Ihre Cookie-Auswahl (Dauer: bis zum Löschen)
• a11y-prefs-v1 (LocalStorage) – nur wenn Sie über das Symbol „Barrierefreiheit“ die Darstellung ändern (z. B. Schriftgröße oder Kontrast), speichert Ihr Browser diese Einstellung lokal; sie verlässt Ihren Browser nicht, ist für die von Ihnen gewünschte Funktion erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und wird mit „Zurücksetzen“ gelöscht
• __cf_bm (Cloudflare) – Bot-Erkennung (Dauer: 30 Minuten)
• cf_clearance (Cloudflare) – speichert bestandene Sicherheitsüberprüfung (bis zu einem Jahr)

Analyse-Cookies: Derzeit nicht im Einsatz.

Marketing-Cookies: Derzeit nicht im Einsatz.

Externe Medien: Kartenanzeige von Google Maps (Abschnitt 11) – nur nach Ihrer Einwilligung; die Auswahl wird im LocalStorage-Eintrag cookie-consent gespeichert.

Einwilligung verwalten

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" im Footer der Website widerrufen oder anpassen.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Aufgrund der Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.